- 1 Porque Riseup não fornece uma cota maior?
- 2 Porque minha cota não está atualizada?
- 3 Como posso aumentar minha cota?
- 4 Onde foi parar minha cota?
Porque Riseup não fornece uma cota maior?¶
A gente gostaria muito, mas é caro.
Porque minha cota não está atualizada?¶
Seria necessário muito tempo para que o servidor calculasse o uso exato das cotas. Por isso, o número da cota é uma estimativa – e bem feita. Porém, algumas vezes pode estar muito longe do real. Você nunca vai ultrapassar sua cota (e começar a retornar mensagens) a menos que você realmente tenha usado todo o seu espaço de armazenamento.
Outra coisa que o servidor faz para economizar trabalho é só atualizar a estimativa da cota quando você recebe uma mensagem mensagem nova. Isto significa que se você apagar uma mensagem sua cota não vai parecer ter mudado até a próxima vez que você receber um email.
Como posso aumentar minha cota?¶
- Faça login em user.riseup.net
- Clique em Email
- Digite a quantidade que precisa
Onde foi parar minha cota?¶
Você pode usar o squirrelmail para ver o tamanho de cada uma de suas pastas. Isto é muito útil se você não tem certeza de onde sua cota está sendo usada.
- entre em mail.riseup.net
- faça login no squirrelmail.
- clique no botão Folder Sizes (tamanhos das pastas) à esquerda (abaixo da lista de pastas).
Este método só conta mensagens em pastas inscritas no Squirrelmail; você pode confirmar se todas as pastas estão inscritas no Squirrelmail clicando em ‘Pastas’ na parte de cima, e verificando o campo ‘Cancelar inscrição/Inscrever’. Se existe alguma pasta que você não inscreveu, ela aparece na coluna direita, e você pode seleciona-la e clicar ‘Inscrever’ para inscreve-las.
Espaço nas pastas também pode ser tomado por algumas mensagens com anexos grandes. Dentro de cada pasta, você pode ordenar por tamanho, para ver quais são as mensagens maiores.
- no squirrelmail, abra a pasta que você quer verificar
- clique na caixa à direita de “Tamanho”
- isto vai mostrar as mensagens maiores primeiro. Você pode então apagar as mensagens grandes que você não quer mais.
- você pode clicar na seta à direita de “Tamanho” para alternar entre mostrar as maiores primeiro ou por último.
- quando terminar, você pode desejar clicar na caixa à direita de “Data” para ordenar por data
Todas as mensagens em suas pastas contam como uso de sua cota, incluso mensagens nas pastas-especiais Lixeira (trash), Enviados (sent) e Spam.
